I vårt team finns en av Västra Nylands skickligaste värmepumpsservicetekniker, Christian Henriksson. Mitt i en hektisk servicedag hann Christian svara på några frågor om service av värmepumpar.

Hur vet man att värmepumpen behöver service?

”Generellt kan man säga att förebyggande service alltid lönar sig. Särskilt pumpar som är över tio år gamla bör servas, eftersom olika – ibland dolda – fel kan börja uppstå. Många tänker inte ens på saken om pumpen har fungerat utan problem.

Behovet av service kan också märkas på olika sätt, till exempel genom ovanliga ljud, förändrade driftcykler eller förändringar på elräkningen, eftersom en defekt pump kan börja förbruka mer el. Om man känner minsta tvekan är det klokt att be om råd av en fackman.”

När är det bäst att göra servicen – spelar årstiden någon roll?

”Hösten är absolut den bästa tiden att boka service, eftersom man då kan förebygga problem innan kylan kommer. Om pumpen går sönder mitt i vintern är det alltid svårare att få snabb hjälp.”

 

Mycket hinner göras på en timmes service

Christian Henriksson berättar att varje servicedag ser olika ut – men vissa moment återkommer alltid.

Vad görs under en service?

”Jag går noggrant igenom pumpen och dess funktion. Beroende på modell och märke fokuserar jag på de typiska fel som just den pumpen kan ha, även sådana som inte syns direkt. Jag pratar också med husägaren om hur pumpen fungerar och optimerar inställningarna vid behov.”

Hur länge tar servicen?

”På en timme hinner man redan göra mycket. Ibland kan ett större servicejobb ta upp till ett par timmar, men det är mer sällsynt.”

Hur är det med reservdelar – är de lätta att få tag på?

”Ja! Jag har de vanligaste reservdelarna med mig i servicebilen. Om en del inte finns tillgänglig direkt brukar den gå att få inom några dagar.

Ibland är pumpen dock så gammal att reservdelar inte längre finns. Då kan det vara klokt att byta till en helt ny pump – och dessutom får kunden ofta en betydligt bättre verkningsgrad och lägre kostnader.”

 

Lär känna din värmepump

Värmepumpsservicetekniker får ofta samtal där ägaren har väldigt knapp information. Det händer till exempel att man har köpt ett hus men inte vet vilket märke eller hur gammal pumpen är.

Hur ska man förbereda sig inför servicen?

”Berätta för serviceteknikern i förväg pumpens ålder, märke, modell och effektklass. Märkskyltarna finns alltid på själva pumpen, om man inte redan har noterat uppgifterna. Det lönar sig att undersöka apparaten noggrant runtom. Informationen hjälper mig att förbereda servicen och ta med eventuella reservdelar.”

Vad kostar en service?

”Priset beror på omfattningen, men i genomsnitt 250–350 euro.”

Kan man göra service själv?

”Ja, det finns mycket man kan göra själv. Jag rekommenderar alla med bergvärmepump att kontrollera sin anläggning regelbundet och se till att smutsfiltret inte är igensatt.”

 

Jämför inte med grannen

En värmepumpsservicetekniker är flexibel och noggrann – men som ägare till ett bergvärmesystem måste man ta sitt ansvar och boka service i tid.

Hur snabbt kan man få service – är det kö?

”Kön är inte lång, men tidtabellen beror på var kunden bor. Det lönar sig alltid att ringa och fråga – ibland råkar jag vara i närheten och kan komma förbi snabbt.

Om det gäller en större service, till exempel kontroll av köldmediet, bokar vi längre tid i förväg.”

Vad kan hända om man inte servar sin värmepump?

”I värsta fall går pumpen sönder under vinterkylan, husägarna är bortresta och huset fryser. Det blir en dyr historia.

Numera installeras ofta värmepumpar med fjärrstyrning. Det är väldigt smidigt och ger trygghet när man själv är på resa eller om man har bergvärme i stugan.”

Christian Henriksson påminner om att bergvärme är ett bekvämt och pålitligt uppvärmningssätt, men inte evigt. Med regelbunden service kan man spara pengar och förlänga pumpens livslängd med flera år.

”Ett sista tips till den som funderar på värmepumpsfrågor: Varje pump och varje hus är unikt – så jämför inte med grannen!”

Om du behöver service för din värmepump – oberoende av märke – kontakta:

Christian Henriksson
0503079314